계정 삭제
떠나신다니 아쉽습니다. 아래의 간단한 절차에 따라 Relook 계정과 모든 관련 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제 절차
1
이메일 발송
이메일로 삭제 요청 보내기
2
본인 확인
사용자 본인 여부 확인
3
삭제 완료
계정 및 데이터 영구 제거
삭제 요청 보내기
계정을 삭제하려면 저희 지원 팀에 이메일을 보내주세요. 48시간 이내에 요청을 처리해 드립니다.
kb@mamontspace.com
삭제 요청 시 계정 이메일 주소를 포함해 주세요
무엇이 삭제되나요?
계정 데이터
- 이메일 주소 및 로그인 정보
- 사용자 기본 설정 및 환경 설정
- 계정 생성일 및 이용 기록
앱 데이터
- 생성된 헤어스타일 및 컬러 변경 사항
- 저장된 룩 및 즐겨찾기
- 가상 체험 기록 및 메타데이터
⚠️ 중요 공지
- 영구적 조치: 계정 삭제는 취소할 수 없습니다
- 데이터 손실: 모든 룩이 영구적으로 삭제됩니다
- 처리 시간: 삭제는 48시간 이내에 완료됩니다
- 백업: 삭제 전 보관하고 싶은 결과물을 미리 다운로드하세요